Prestation
Bio-nettoyage de locaux de santé
Entre 1,86 € et 3,63 € HT du m² par mois, protocole et traçabilité compris.
Fourchette calculée de 80 m² à 500 m², 5 passages par semaine, au taux de 26,40 € HT. Le bas de fourchette correspond à la grande surface peu encombrée, le haut à la petite surface très encombrée.
Le bio-nettoyage ne se distingue pas de l’entretien courant par les produits — ils coûtent quelques centimes de plus au mètre carré. Il s’en distingue par la méthode et par la trace écrite. Le protocole, l’ordre des zones, le double seau, la fiche signée à chaque passage : c’est ce temps-là qui fait la différence de prix, et il se compte en minutes.
Le contexte stéphanois
Pourquoi c’est différent ici.
Le pôle santé stéphanois est structuré autour du CHU et de Saint-Priest-en-Jarez, mais l’essentiel de la demande de propreté vient d’ailleurs : cabinets de ville, maisons de santé pluriprofessionnelles, cabinets dentaires, laboratoires d’analyses, kinés. Des surfaces de 80 à 400 m², avec un niveau d’exigence hospitalier et un budget de PME.
Ces structures sont contrôlées et doivent produire des preuves. Un cabinet dentaire ou un laboratoire doit pouvoir montrer qui est passé, quand, avec quel produit et sur quelle zone. Une entreprise qui ne fournit pas ce document vous laisse le produire vous-même, ce qui revient à vous facturer un service et à vous en confier la moitié.
Le découpage en zones est ce qui rend la prestation tenable financièrement. Une salle de soins et une salle d’attente n’appellent ni la même fréquence, ni les mêmes produits, ni la même durée. Chiffrer l’ensemble au même tarif au mètre carré fait payer trop cher la salle d’attente et trop peu la salle de soins — et c’est la seconde qui compte.
Le calcul
Comment nous chiffrons cette prestation.
Nous partons de la cadence PVC, puis nous ajoutons le temps de protocole : préparation, changement de matériel entre zones, et rédaction de la fiche. Comptez 8 à 12 minutes par passage selon le nombre de zones.
Cabinet de 90 m², deux praticiens
- Surface retenue
- 90 m²
- Cadence retenue
- 190 m²/h
- Temps de nettoyage
- 28 min
- Trajet imputéZone 1
- + 5 min
- Temps total par passage
- 33 min
- Passages par mois5 par semaine × 4,33
- 22
- Heures par mois
- 12 h 06
- Taux horaire
- 26,40 € HT
Budget mensuel
319 € HT
Soit 3,54 € HT du m² par mois.
Salle d’attente, deux salles de soins, sanitaire, cinq passages par semaine.
Maison de santé de 260 m²
- Surface retenue
- 260 m²
- Cadence retenue
- 260 m²/h
- Temps de nettoyage
- 1 h 00
- Trajet imputéZone 1
- + 5 min
- Temps total par passage
- 1 h 05
- Passages par mois6 par semaine × 4,33
- 26
- Heures par mois
- 28 h 10
- Taux horaire
- 26,40 € HT
Budget mensuel
744 € HT
Soit 2,86 € HT du m² par mois.
Six cabinets, accueil, sanitaires publics, six passages par semaine.
Laboratoire de 420 m²
- Surface retenue
- 420 m²
- Cadence retenue
- 260 m²/h
- Temps de nettoyage
- 1 h 37
- Trajet imputéZone 1
- + 5 min
- Temps total par passage
- 1 h 42
- Passages par mois6 par semaine × 4,33
- 26
- Heures par mois
- 44 h 12
- Taux horaire
- 26,40 € HT
Budget mensuel
1 167 € HT
Soit 2,78 € HT du m² par mois.
Zones techniques et accueil, sols PVC soudés, six passages par semaine.
Refaites le calcul
Surface divisée par la cadence, plus les majorations d’accès, plus le trajet imputé, multiplié par le nombre de passages, multiplié par 26,40 € HT. Toutes les cadences sont publiées ; vous devez retomber sur nos montants.
Les postes, poste par poste
Ce qui est fait, et à quelle fréquence.
Un poste annoncé « régulièrement » n’est pas une fréquence. Voici la grille que nous inscrivons au contrat, colonne par colonne selon le nombre de passages retenus.
| Poste | 1 × / sem. | 2 × / sem. | 3 × / sem. | Quotidien |
|---|---|---|---|---|
| Salles de soins | Chaque passage | Chaque passage | Chaque passage | Chaque passage |
| Points de contact | Chaque passage | Chaque passage | Chaque passage | Deux fois par jour |
| Salle d’attente | Chaque passage | Chaque passage | Chaque passage | Chaque passage |
| Sanitaires | Chaque passage | Chaque passage | Chaque passage | Deux fois par jour |
| Sols, désinfection complète | Chaque passage | Chaque passage | Chaque passage | Chaque passage |
| Plinthes et bas de cloisons | Hebdomadaire | Hebdomadaire | Deux fois par semaine | Deux fois par semaine |
| Fiche de traçabilité | Chaque passage | Chaque passage | Chaque passage | Chaque passage |
| Bilan documentaire | Mensuel | Mensuel | Mensuel | Mensuel |
Organisation
Qui vient, quand, avec quoi.
Créneau
Après la dernière consultation, jamais pendant. Le protocole impose un ordre de zones que la présence de patients rend impossible à respecter.
Effectif
Un agent nommé, avec un remplaçant identifié et formé au même protocole. Sur ces sites, la rotation du personnel est le premier facteur de dégradation : nous nous engageons sur les personnes, pas seulement sur les heures.
Matériel
Lavage à plat, microfibres à usage unique par zone, double seau, produits détergents-désinfectants normés. Le matériel ne circule pas entre les zones : c’est cette règle qui coûte du temps, et c’est elle qui fait la prestation.
Traçabilité
Fiche signée à chaque passage, indiquant zones traitées, produits et dilution, heure d’entrée et de sortie. Récapitulatif mensuel remis avec la facture. Le tout est archivé trois ans de notre côté.
Trois budgets réels
Décomposés ligne par ligne.
Cabinet de 90 m², deux praticiens
- Surface retenue
- 90 m²
- Cadence retenue
- 190 m²/h
- Temps de nettoyage
- 28 min
- Trajet imputéZone 1
- + 5 min
- Temps total par passage
- 33 min
- Passages par mois5 par semaine × 4,33
- 22
- Heures par mois
- 12 h 06
- Taux horaire
- 26,40 € HT
Budget mensuel
319 € HT
Soit 3,54 € HT du m² par mois.
Salle d’attente, deux salles de soins, sanitaire, cinq passages par semaine.
Maison de santé de 260 m²
- Surface retenue
- 260 m²
- Cadence retenue
- 260 m²/h
- Temps de nettoyage
- 1 h 00
- Trajet imputéZone 1
- + 5 min
- Temps total par passage
- 1 h 05
- Passages par mois6 par semaine × 4,33
- 26
- Heures par mois
- 28 h 10
- Taux horaire
- 26,40 € HT
Budget mensuel
744 € HT
Soit 2,86 € HT du m² par mois.
Six cabinets, accueil, sanitaires publics, six passages par semaine.
Laboratoire de 420 m²
- Surface retenue
- 420 m²
- Cadence retenue
- 260 m²/h
- Temps de nettoyage
- 1 h 37
- Trajet imputéZone 1
- + 5 min
- Temps total par passage
- 1 h 42
- Passages par mois6 par semaine × 4,33
- 26
- Heures par mois
- 44 h 12
- Taux horaire
- 26,40 € HT
Budget mensuel
1 167 € HT
Soit 2,78 € HT du m² par mois.
Zones techniques et accueil, sols PVC soudés, six passages par semaine.
Ce qui est compris, ce qui ne l’est pas.
Compris dans le montant mensuel
- Les heures inscrites au contrat, temps de protocole compris
- Produits détergents-désinfectants normés et microfibres à usage unique
- La fiche de traçabilité à chaque passage et le récapitulatif mensuel
- La formation et le suivi de l’agent titulaire et de son remplaçant
Non compris, et facturé à part au tarif indiqué
- Le traitement des déchets d’activités de soins à risque infectieux
- La désinfection après incident biologique, chiffrée à l’intervention
- La stérilisation du matériel médical
- La vitrerie extérieure
Un chantier
Maison de santé, Saint-Priest-en-Jarez
La contrainte
La structure avait déjà changé deux fois de prestataire en trois ans, à chaque fois pour la même raison : la rotation des agents et l’absence de document de suivi.
Ce que nous avons décidé
Un agent titulaire et un remplaçant nommés au contrat, tous deux formés au protocole avant la première intervention. Le temps de protocole — dix minutes par passage — figure sur une ligne séparée du devis, ce qui rend visible ce que la traçabilité coûte réellement.
Saint-Priest-en-Jarez
- Surface retenue
- 260 m²
- Cadence retenue
- 260 m²/h
- Temps de nettoyage
- 1 h 00
- Majoration d’accès3 % — 2 niveaux avec ascenseur
- + 2 min
- Trajet imputéZone 2
- + 8 min
- Temps total par passage
- 1 h 10
- Passages par mois6 par semaine × 4,33
- 26
- Heures par mois
- 30 h 20
- Taux horaire
- 26,40 € HT
Budget mensuel
801 € HT
Soit 3,08 € HT du m² par mois.
Pour aller plus loin
Les pages qui expliquent ce chiffrage.
Secteurs concernés
Où nous la réalisons le plus
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Cette prestation, chiffrée pour vos locaux.
Questions
Ce qu’on nous demande sur cette prestation.
Environ 20 à 25 % de plus à surface et fréquence égales, et l’écart vient presque entièrement du temps, pas des produits. Un détergent-désinfectant normé coûte quelques centimes de plus au mètre carré. Ce qui coûte, c’est le changement de matériel entre les zones, le respect de l’ordre du protocole et la fiche à remplir : 8 à 12 minutes par passage, que nous affichons sur une ligne distincte.
La date, l’heure d’entrée et de sortie, le nom de l’agent, la liste des zones traitées, les produits utilisés avec leur dilution, et les anomalies constatées. Elle est signée sur place et vous en gardez l’original. Nous en conservons une copie trois ans, ce qui vous permet de la ressortir en cas de contrôle même si vous avez perdu la vôtre.
Pas en entretien courant. La désinfection par voie aérienne est une réponse à un événement — un cas déclaré, une contamination avérée — et non une méthode d’entretien. La proposer en routine reviendrait à facturer une prestation dont l’efficacité en régime normal n’est pas démontrée. Nous la réalisons sur demande, à l’intervention, avec le protocole et le rapport correspondants.
Le remplaçant nommé au contrat intervient, avec le même protocole et le même temps. C’est la raison pour laquelle nous formons deux personnes par site de santé dès la signature, et pourquoi cette formation figure dans le taux horaire plutôt qu’en supplément. Un remplacement improvisé sur un site de santé n’est pas un aléa acceptable.
Les fourchettes publiées sont des ordres de grandeur. Seule la visite sur site engage un prix.
Un ordre de grandeur, tout de suite.
Deux champs suffisent pour situer un budget. Le calculateur complet, avec les sols, les niveaux et la commune, est sur la page devis.
Ouvrir le calculateur complet